L'urgence sociale

Modalités de fonctionnement du relais d'appel d'urgence 115, dans le département.

Ce numéro permet un accueil téléphonique 24 h/24 :
- pendant les heures d'ouverture au public du service d'accueil et d'orientation - 16 bis, rue Eugène Jamin à Laval, soit :
- du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30
- le samedi de 8 h 30 à 13 h 30
Après fermeture du SAO, relais pris par l'association Revivre.
Celui-ci dispose du listing des capacités d'hébergement (55 lits répartis sur l'ensemble du département).

Les associations d'aide aux victimes accueillent toutes les victimes d'infractions : violence physique, psychologique et sexuelle, meurtre, harcèlement, escroquerie, cambriolage, vandalisme...

Les services proposés aux victimes et aux proches :
- une écoute privilégiée
- une prise en charge golbale et dans la durée des difficultés des victimes
- une information sur les droits
- une aide psychologique
- un accompagnement social
- une orientation vers d'autres services professionnels

Le numéro 08VICTIMES (08 842 846 37) est une porte d'entrée nationale qui assure une première écoute.